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管理(li)方針(zhen)
優質服(fu)務，提高質量，創建自然和諧綠色(se)工(gong)程；
節能降(jiang)碳，保護環境，防治污染(ran)和其他公害；
關愛生命，全員參與，提供安全健(jian)康的工作(zuo)條(tiao)件；
遵(zun)守(shou)法規，持續(xu)改進，確保顧客(ke)及相關方(fang)滿意。
1．通過精心咨詢、設(she)計、總承包工程(cheng)管理，向社會(hui)、顧(gu)客提供符合所在國家和地方法律(lv)法規和其他要(yao)求(qiu)（含顧(gu)客要(yao)求(qiu)）的安(an)全優(you)質、綠色環保工程(cheng)。
2．通過識別(bie)建(jian)設工程(cheng)(cheng)全生(sheng)命周期和(he)管理過程(cheng)(cheng)中，特別(bie)是對(dui)那些與(yu)(yu)質量(liang)、環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)、安全有重大影響的(de)(de)(de)過程(cheng)(cheng)活動，進行科學(xue)管理，遵守(shou)與(yu)(yu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)因素(su)和(he)職(zhi)業(ye)健康安全危險源有關的(de)(de)(de)法(fa)律法(fa)規和(he)其(qi)他要(yao)求(qiu)，實現保護(hu)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)（即避免、減少和(he)控制污(wu)染物的(de)(de)(de)產(chan)生(sheng)和(he)排(pai)放）、節能降耗，保護(hu)生(sheng)態(tai)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)。持(chi)續地(di)滿足顧客對(dui)公司產(chan)品、服務質量(liang)不(bu)斷提高的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)及滿足社會對(dui)環(huan)(huan)(huan)保不(bu)斷提高的(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)；樹立(li)風險與(yu)(yu)機(ji)遇的(de)(de)(de)意(yi)識將重要(yao)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)因素(su)、危險源及其(qi)相(xiang)關風險控制在可(ke)接受范圍之(zhi)內，確(que)保無重大質量(liang)、環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)與(yu)(yu)職(zhi)業(ye)健康安全事故(gu)發生(sheng)，采(cai)取措施(shi)保護(hu)人(ren)類賴以生(sheng)存的(de)(de)(de)環(huan)(huan)(huan)境(jing)(jing)。
3．建立職(zhi)(zhi)業健(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)(an)全(quan)委員(yuan)(yuan)(yuan)會，確(que)保非管理(li)類工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)協商和(he)參與職(zhi)(zhi)業健(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)(an)全(quan)事務(wu)，加強(qiang)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)及相關方(fang)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)溝(gou)通及教育(yu)，使其(qi)認(ren)識(shi)到各(ge)自(zi)的(de)環境(jing)與職(zhi)(zhi)業健(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)(an)全(quan)責任和(he)義務(wu)，做(zuo)好防止與工(gong)作(zuo)(zuo)相關的(de)傷(shang)害和(he)健(jian)康(kang)(kang)損害的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，以控制職(zhi)(zhi)業健(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)(an)全(quan)風險，采取有效(xiao)措施不斷提高公司(si)的(de)產品(pin)及服務(wu)和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)場(chang)所(suo)環境(jing)、職(zhi)(zhi)業健(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)(an)全(quan)管理(li)和(he)績(ji)效(xiao)，不斷完善工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)職(zhi)(zhi)業健(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)(an)全(quan)工(gong)作(zuo)(zuo)場(chang)所(suo)環境(jing)和(he)條件。
4．識別產(chan)品實現過程，并(bing)確保具有充(chong)分(fen)的靈活性(xing)和(he)適應性(xing)。考慮本公司自身及(ji)(ji)所(suo)處(chu)外(wai)部環境(jing)（如社會、政治(zhi)、經(jing)濟、新(xin)知識、技術、文(wen)化、自然環境(jing)、競爭對(dui)手等(deng)(deng)），所(suo)處(chu)內部環境(jing)（如：方(fang)針目標的要(yao)求(qiu)、職責的分(fen)配、員工能(neng)力(li)意識、工作條件、合(he)同關(guan)(guan)系、組織擁有的知識、信(xin)息(xi)系統等(deng)(deng)）及(ji)(ji)不同顧客的要(yao)求(qiu)和(he)相關(guan)(guan)方(fang)需求(qiu)及(ji)(ji)期望（如：法(fa)(fa)律(lv)(lv)法(fa)(fa)規監督管理(li)機構、供方(fang)及(ji)(ji)承(cheng)包方(fang)、競爭者、合(he)作伙(huo)伴等(deng)(deng)），充(chong)分(fen)識別相關(guan)(guan)風險并(bing)采取(qu)措施控(kong)制和(he)降低風險，確保在滿(man)足法(fa)(fa)律(lv)(lv)法(fa)(fa)規要(yao)求(qiu)的前提(ti)下，使各方(fang)滿(man)意。
5．站在(zai)顧客、相(xiang)關(guan)方的(de)立場上充分(fen)(fen)考慮顧客、相(xiang)關(guan)方的(de)需求和期望(wang)，識別其需求和期望(wang)，應充分(fen)(fen)利用公司的(de)技術、管理、資源(yuan)和工程經驗(yan)等積極、誠懇和充分(fen)(fen)的(de)溝通，求得共識，使顧客、相(xiang)關(guan)方當(dang)前及長遠的(de)需求均得到滿足。
6．創造一種適宜的環(huan)境和激勵(li)的機制(zhi)，以充分發(fa)揮員工的主觀(guan)能動性，增強員工的責任感(gan)并確保員工參與質(zhi)量、環(huan)境和職業健康安全(quan)管理的全(quan)過程。
管理目標
1．質量目標
1）提(ti)供給顧客的(de)(de)產(chan)品(pin)及(ji)服務(wu)(wu)（包(bao)括(kuo)工程咨詢、工程設計(ji)、建(jian)設工程總承(cheng)包(bao)的(de)(de)設計(ji)、采購、施工安裝(zhuang)、調(diao)試、試運行(xing)、交付、服務(wu)(wu)和項目管理等），100%符合(he)項目所在地的(de)(de)法律、法規(gui)和標準規(gui)范(fan)及(ji)其他要(yao)求以及(ji)合(he)同(tong)規(gui)定的(de)(de)要(yao)求。
2）按合同要求提供給顧(gu)客滿意的產品(pin)和服務，顧(gu)客意見及時處理率100%，確保顧(gu)客滿意，追求零投(tou)訴。
3）工程(cheng)總承包項(xiang)目的所有單項(xiang)工程(cheng)，一次交驗合(he)格(ge)率100%。
2．環境、職(zhi)業健康安全目標
1）重大傷亡事(shi)故為(wei)零；
2）交通事故（有責）為零；
3）中毒事件為零；
4）為員工提供健康安全工作環境(jing)；
5）火災事件為零；
6）污水、噪聲、固體廢棄物排放及(ji)揚塵符合法(fa)律(lv)法(fa)規要(yao)求；
7）咨(zi)詢(xun)、設(she)計及工程總承包成果符(fu)合環境(jing)保護(hu)要求。
認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書
